Dokument ten wyjaśnia, w jaki sposób serwis homesortia.com wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie, aby zapewnić Ci bezpieczne, komfortowe i dopasowane do Twoich potrzeb korzystanie z naszej strony.
1. Wprowadzenie do Polityki Cookies
Polityka Cookies serwisu HomeSortia opisuje zasady korzystania z plików cookies i podobnych technologii w ramach strony internetowej homesortia.com, prowadzonej w języku polskim. Dokument ten ma na celu wyjaśnienie, jakie dane są gromadzone za pośrednictwem cookies, w jakim celu je stosujemy oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z ich wykorzystaniem.
Dbamy o przejrzystość i bezpieczeństwo Twoich danych. Pliki cookies pozwalają nam utrzymać spójne, komfortowe doświadczenie zakupowe, sprawnie prezentować kategorie takie jak Kuchnia, Garderoba, Łazienka, Biuro oraz Przechowywanie, a także dostosowywać naszą ofertę do Twoich preferencji.
2. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas odwiedzania strony internetowej. Cookies zawierają zazwyczaj nazwę strony, z której pochodzą, unikalny identyfikator oraz czas przechowywania na urządzeniu.
Przeglądarka internetowa odsyła zapisane cookies z powrotem do serwisu przy każdej kolejnej wizycie, dzięki czemu strona może rozpoznać Twoje urządzenie, zapamiętać wybrane ustawienia, a także analizować sposób korzystania z serwisu. Pliki cookies nie zmieniają konfiguracji Twojego urządzenia i co do zasady nie służą do bezpośredniej identyfikacji Twojej osoby.
3. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies
W ramach strony homesortia.com wykorzystujemy następujące kategorie plików cookies:
3.1. Cookies techniczne (niezbędne)
Pliki cookies niezbędne umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony oraz jej podstawowych funkcji, takich jak nawigacja pomiędzy podstronami, obsługa koszyka, proces składania zamówienia czy wyświetlanie komunikatów systemowych. Bez ich użycia korzystanie z serwisu oraz realizacja usług, takich jak zakupy online, może być utrudnione lub niemożliwe.
3.2. Cookies funkcjonalne
Cookies funkcjonalne umożliwiają zapamiętywanie Twoich indywidualnych ustawień i preferencji, np. wybranego języka interfejsu, zapamiętania zawartości koszyka pomiędzy wizytami, sposobu sortowania produktów czy widoku listy. Dzięki nim korzystanie z serwisu staje się bardziej dopasowane i wygodne.
3.3. Cookies analityczne i statystyczne
Cookies analityczne służą do zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony, np. o odwiedzanych podstronach, czasie spędzonym w serwisie, źródłach ruchu oraz interakcjach z treściami. Dane te wykorzystujemy w formie zanonimizowanej lub pseudonimizowanej w celach statystycznych i optymalizacyjnych, aby usprawniać strukturę serwisu, ofertę produktową oraz proces zakupowy.
3.4. Cookies marketingowe i reklamowe
Cookies marketingowe pozwalają na wyświetlanie spersonalizowanych treści i reklam dopasowanych do Twoich potrzeb, zarówno na naszej stronie, jak i poza nią. Mogą one pochodzić od nas lub od zaufanych partnerów reklamowych. Dzięki nim możemy prezentować oferty, inspiracje i promocje, które są bardziej adekwatne do Twoich zainteresowań.
3.5. Cookies mediów społecznościowych
Cookies mediów społecznościowych są powiązane z usługami zewnętrznych platform (np. przyciskami udostępniania). Umożliwiają integrację serwisu z Twoimi kontami społecznościowymi oraz analizę interakcji z naszymi treściami w tych kanałach.
4. Cele wykorzystania plików cookies
Pliki cookies stosujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia wysokiej jakości usług oraz budowania komfortowego doświadczenia zakupowego. W szczególności wykorzystujemy cookies w następujących celach:
Zapewnienie prawidłowego działania strony – obsługa podstawowych funkcji serwisu, takich jak nawigacja, logowanie, koszyk, proces zamówienia oraz prezentacja istotnych komunikatów.
Usprawnienie funkcjonalności – zapamiętywanie preferencji użytkownika, konfiguracji widoku, ostatnio przeglądanych produktów czy filtrów w kategoriach, takich jak Kuchnia, Łazienka lub Przechowywanie.
Analiza ruchu i wydajności – mierzenie liczby odwiedzin, źródeł ruchu, skuteczności elementów strony oraz procesów zakupowych, co pomaga nam ciągle ulepszać układ, treści i ofertę.
Personalizacja treści i ofert – dopasowanie rekomendowanych produktów, inspiracji oraz ograniczonych czasowo promocji do Twoich zainteresowań i historii przeglądania.
Marketing i reklama – prowadzenie kampanii reklamowych w internecie, mierzenie ich skuteczności i ograniczanie liczby wyświetleń tych samych reklam, aby nie były uciążliwe.
Bezpieczeństwo – ochrona serwisu i użytkowników przed nadużyciami, wykrywanie potencjalnych zagrożeń oraz zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi.
5. Zarządzanie plikami cookies
Masz możliwość samodzielnego zarządzania ustawieniami plików cookies i decydowania o zakresie ich wykorzystania. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych kategorii cookies może wpłynąć na komfort korzystania z serwisu oraz dostępność niektórych funkcji (np. personalizowanych rekomendacji czy zapamiętywania koszyka).
5.1. Panel ustawień cookies w serwisie
Na naszej stronie udostępniamy narzędzie do zarządzania zgodami na cookies. Możesz w każdym momencie zmienić swoje preferencje, klikając w przycisk „Ustawienia cookies” widoczny w stopce lub korzystając z poniższego skrótu:
5.2. Zarządzanie cookies w przeglądarce
Większość przeglądarek internetowych umożliwia wyświetlanie, blokowanie, ograniczanie lub usuwanie plików cookies zapisanych na urządzeniu. Dokładna procedura może różnić się w zależności od używanej przeglądarki. Najczęściej odpowiednie opcje znajdują się w sekcji „Prywatność” lub „Bezpieczeństwo” ustawień przeglądarki.
Przykładowo, możesz:
zablokować wszystkie pliki cookies,
zablokować cookies tylko z wybranych serwisów,
usunąć istniejące cookies po zamknięciu przeglądarki,
skonfigurować powiadomienia o próbie zapisania cookies.
Więcej informacji znajdziesz w dokumentacji pomocy swojej przeglądarki. Jeżeli zdecydujesz się na całkowite zablokowanie cookies technicznych, część funkcji serwisu, w tym proces składania zamówienia, może nie działać prawidłowo.
6. Czas przechowywania danych
Czas przechowywania plików cookies na Twoim urządzeniu zależy od ich rodzaju i celu, w jakim są wykorzystywane:
Cookies sesyjne – są przechowywane tymczasowo i pozostają na Twoim urządzeniu do momentu wylogowania, opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki. Służą głównie zapewnieniu bezpieczeństwa i poprawnego działania bieżącej sesji.
Cookies stałe – pozostają na Twoim urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Wykorzystujemy je m.in. do zapamiętywania Twoich preferencji, analizy ruchu w serwisie oraz prowadzenia działań marketingowych.
Okres przechowywania poszczególnych kategorii cookies jest dostosowany do celu ich stosowania, jednak nie jest dłuższy niż jest to niezbędne i uzasadnione prawnie, w tym z uwzględnieniem terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń. Po upływie tego czasu dane mogą być ponownie zbierane jedynie w przypadku ponownego wyrażenia zgody lub na innej odpowiedniej podstawie prawnej.
7. Podmioty trzecie a cookies
W ramach serwisu możemy korzystać z usług zewnętrznych dostawców technologii oraz narzędzi analitycznych i marketingowych, które mogą zapisywać własne pliki cookies (tzw. cookies podmiotów trzecich). Podmioty te działają na podstawie odrębnych regulaminów i polityk prywatności.
Do typowych rozwiązań należą w szczególności:
Narzędzia analityczne – np. usługi podobne do Google Analytics, wykorzystywane do tworzenia zbiorczych statystyk odwiedzin, mierzenia skuteczności kampanii i identyfikowania obszarów wymagających optymalizacji.
Narzędzia marketingowe – platformy reklamowe umożliwiające wyświetlanie spersonalizowanych treści i mierzenie efektywności reklam.
Usługi mediów społecznościowych – np. wtyczki udostępniania treści, które mogą stosować własne cookies do identyfikacji użytkowników danej platformy.
Współpracujemy wyłącznie z podmiotami, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych i działają zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zakres danych i cele ich przetwarzania przez te podmioty są opisane w ich własnych politykach prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z odpowiednią dokumentacją tych usługodawców.
8. Twoje prawa w zakresie danych osobowych
W niektórych sytuacjach informacje gromadzone przy użyciu plików cookies mogą stanowić dane osobowe w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa. W takim przypadku administratorem Twoich danych jest podmiot prowadzący serwis HomeSortia pod adresem homesortia.com, zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Prywatności.
W związku z przetwarzaniem danych przy wykorzystaniu cookies przysługują Ci w szczególności następujące prawa (w zakresie przewidzianym przez prawo):
prawo dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
prawo do przenoszenia danych do innego administratora,
prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym w celach marketingu bezpośredniego,
prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych, w tym o podstawach prawnych i okresach przechowywania, znajdziesz w Polityce Prywatności HomeSortia.
9. Zmiany w Polityce Cookies
Polityka Cookies może być okresowo aktualizowana, m.in. w celu dostosowania jej do zmian obowiązujących przepisów prawa, technologii wykorzystywanych w serwisie lub zakresu świadczonych usług. Zmieniona wersja dokumentu będzie publikowana na tej stronie z odpowiednią datą aktualizacji.
W przypadku wprowadzenia istotnych zmian, które mogą mieć wpływ na sposób korzystania z serwisu lub zakres przetwarzania danych za pośrednictwem cookies, możemy dodatkowo poinformować Cię za pośrednictwem widocznego komunikatu na stronie (np. w formie banera) lub innych środków komunikacji, o ile będzie to właściwe.
10. Dane kontaktowe
Jeżeli masz jakiekolwiek pytania, uwagi lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki Cookies lub sposobu, w jaki HomeSortia wykorzystuje pliki cookies, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Kontakt.
Możesz również wykorzystać dane kontaktowe wskazane w Polityce Prywatności oraz w Regulaminie, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat przetwarzania danych oraz zasad korzystania z serwisu.
Chcąc dowiedzieć się więcej o marce HomeSortia i naszej ofercie z zakresu organizacji domu, zapraszamy także na stronę O nas oraz do zapoznania się z kategoriami produktowymi: Kuchnia, Garderoba, Łazienka, Biuro i Przechowywanie.